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宁德市将对通讯行业进行消费评议调查-宁德新闻

收录站点：www.ndsjw.com 上传时间：2013-06-06 编辑：bbs.ndsjw.com

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内容提要：宁德市消委会开展通讯行业消费评议活动

宁德晚报 (王东东陈德兴) 宽带速度慢、套餐捆绑消费、彩铃等业务擅自开通、余额过期作废及垃圾短信骚扰等。这几年来，消费者对通讯领域的投诉一直居高不下，位居消费类投诉榜首。对此，6月1日起至8月底，宁德市消委会将在全市范围内开展通讯行业消费评议工作，广泛征求消费者的意见，并针对消费者集中反映的问题，召开消费评议通报会，限期要求通讯行业进行整改。

　　据了解，此次评议的主要内容包括价格收费、公平交易、合同信用、广告宣传、消费纠纷解决、服务和商品质量、消费者个人信息保护等7个方面。

　　各地消委会将通过开展面向不特定消费者的问卷调查、随机走访、消费体察、营业网点走访、座谈会等多种方式广泛开展征求消费者的意见。对评议整改不到位的，将联合行政执法部门，依法查处，认真落实各项整改措施。同时，充分发挥消委会和基层分会的警示功能，曝光一批典型案例，发挥社会监督和舆论监督作用。

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